Mau Klaim Garansi HP Realme? Perhatikan Hal Penting Berikut

July 21, 2022 By admin 0

Melakukan klaim garansi HP Realme dapat menjadi salah satu hal penting yang dilakukan terutama jika ponsel mengalami sejumlah masalah seperti kerusakan. Tetapi perlu diingat bahwa kerusakan yang dimaksud disini bukanlah disebabkan oleh kesengajaan ataupun penggunaan salah dari para pemiliknya.

Sama seperti dengan perusahaan smartphone lainnya, Realme sendiri memberikan masa garansi selama 1 tahun atau 12 bulan sejak barang tersebut diterima oleh pelanggan. Jika Anda akan melakukan klaim tetapi sudah jatuh tempo atau habis masanya, maka garansi akan hangus dan tidak dapat digunakan lagi. Sehingga pelanggan diharuskan membayar buat melakukan servis.

Hal Penting Saat Akan Klaim Garansi

Untuk mengklaim jaminan tersebut sebenarnya sangat mudah dilakukan yakni dengan mendatangi salah satu service center resmi dari pihak Realme. Dan pastikan smartphone masih ter-cover dengan masa garansi yang ada. Agar dapat berjalan dengan maksimal, Anda juga diharuskan mematahi syarat maupun ketentuan dimana berlaku didalamnya.

Selain itu, sebelum memutuskan melakukan klaim terdapat sejumlah hal penting yang wajib diketahui. Hal tersebut dimaksudkan agar garansi dapat diproses oleh pihak service sesuai dengan ketentuannya. Apa saja hal-hal dimana tak boleh dilewatkan? Langsung saja simak penjelasannya dari kutipan ppdbkepri.id berikut!

Ponsel Belum Pernah Diroot

Rooting menjadi salah satu kegiatan yang paling banyak dilakukan oleh pengguna untuk meningkatkan performa smartphone mereka. Tetapi sayangnya, apabila Realme telah mengalami rooting maka dapat menghanguskan garansinya sendiri. Ini tentu akan memberikan kerugian cukup besar bukan.

Penyebab Kerusakan Dari Ponsel

Ketika berada di servis resmi, Anda akan ditanyai penyebab dari kerusakan ponsenya. Dimulai dari bagaimanakah penggunaan produk hingga masalah apa yang memicu kerusakannya. Jika ternyata hanya disebabkan karena terkena air ataupun tekanan dari luar maka pelanggan tidak dapat mengklaimnya.

Garansi Masih Dalam Masanya

Terakhir, Anda juga harus memastikan apabila garansi masih dalam masanya dimana dihitung dari tanggal pertama kali membeli unit bersangkutan. Jika melebihannya, maka proses claiming tak dapat dilanjutkan.

Memang dalam melakukan klaim sedikit rumit bagi sebagian besar penggunanya. Tetapi apabila sudah memenuhi syarat maupun ketentuan yang akan lebih mudah dalam mengklaim garansi HP Realme.